Lächeln und Kundenbindung - Dieter Tscheulin - Stephan Olk - deutsch untertitelt

Video-Player wird geladen.
Geladen: 0%
Verbleibende Zeit 0:00
1x
    • Quality
    • 1076 views

    • 0 favorites

    Medienaktionen
    • hochgeladen 12. August 2020

    Ein Team der Uni Fraiburg hat untersucht, wie sich der Gesichtsausdruck von Service-Personal im Einzelhandel auf die Kundenbindung auswirkt.

    Referent/in:

    Prof. Dr. Dieter Tscheulin

    Stephan Olk


    Mehr Medien in "Wirtschaft und Management"